1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
2. Versandkosten
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren (z. B. Zoll oder Bearbeitungskosten) an.
3. Bearbeitungs- & Lieferzeiten
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Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden (Werktage) nach Zahlungseingang versendet.
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Lieferzeit: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 4–7 Werktage.
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Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.
4. Versanddienstleister
Wir versenden unsere Waren mit den folgenden Transportdienstleistern:
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DHL
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DPD
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Colissimo
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung direkt auf unserer Website über die Tracking-Seite (Link im Header) oder auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.
6. Lieferverzögerungen
Sollte sich die Lieferung verzögern (z. B. aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen), werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren.
7. Transportschäden
Sollte die gelieferte Ware beschädigt sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung:
E-Mail: support@gardowork.store
Telefon: +49 1521 1834669
Wir übernehmen die Verantwortung für den Schaden und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis oder senden Ihnen auf Wunsch Ersatz zu.
8. Nicht erhaltene Sendungen
Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Versand bei Ihnen eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Nach Überprüfung leiten wir eine vollständige Rückerstattung oder eine Ersatzlieferung ein.
